T:MI SALLA AXELININ HENKILÖTIETOSUOJADOKUMENTTI SALLAN PAJAN LIIKETOIMINNAN OSALTA
1. REKISTERIN YLLÄPITÄJÄ
T:mi Salla Axelin (Tuotemerkki Sallan Paja on yrityksestä yleisesti käytetty nimitys)
Kirvesniityntie 8
21530 Paimio
p.040 8367118
salla@sallanpaja.fi
Y-tunnus: 2352656-6
2. YHTEYDENOTOT REKISTERIÄ KOSKEVISSA ASIOISSA
Salla Axelin
Kirvesniityntie 8, 21530 Paimio
salla@sallanpaja.fi
p. 040 8367118
3. REKISTERIN NIMI
Sallan Pajan asiakasrekisteri
4. MITÄ TIETOJA ASIAKKAISTA SÄILYTETÄÄN JA MISSÄ?
- etunimi, sukunimi
- postiosoite, sähköpostiosoite
- puhelinnumero
- tilaus- ja laskutustiedot
- Mihin kädentaitopajaan asiakas on osallistunut ja mahdolliset erityisruokavaliot
Asiakasrekisteritiedot säilytetään kaikki sähköisinä pilvipalvelimilla tiedostoissa tai sähköposteissa. Kaikissa käyttämissämme laitteissa on suojauskoodit käytössä.
5. MITEN JA MIKSI HENKILÖTIETOJA KERÄTÄÄN JA MIHIN NIITÄ KÄYTETÄÄN?
Sallan Pajan asiakasrekisteriin kerätään tarvittaessa tietoja oltaessa yhteyksissä asiakkaan kanssa sähköpostitse, puhelimitse, verkkosivujen yhteydenottolomakkeen kautta, verkkokaupan tilauksien yhteydessä tai muissa kanavissa, joissa asiakas voi ottaa yritykseen yhteyttä. Asiakkaan tietoja kerätään, mikäli asiakkaan yhteydenotto vaatii yrityksen suunnalta jatkossa yhteydenottoa tai tilauksen toimitusta tai asiakas haluaa jatkossa Sallan Pajan markkinoinnillisia yhteydenottoja.
Sallan Pajan rekisterissä olevia tietoja käytetään asiakassuhteiden hoitoon, tuotteiden ja palveluiden myyntiin, tiedottamiseen ja markkinointiin. Kädentaitopajoihin ilmoittautuneilta kerätään yhteystietojen lisäksi eritysruokavaliotiedot tarjoiluja varten.
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on sopimus, suostumus tai oikeutettu etu.
Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu 25.5.2018 alkaen noudatettavan EU:n tietosuoja-asetuksen asettamat vaatimukset.
6. SALLAN PAJAN KÄYTTÄMÄT VERKKOKAUPAT
Sallan Pajalla on tällä samalla verkkosivustolla oma verkkokauppa. Verkkokauppa-asiakkaiden tilauksessa antamansa tiedot talletetaan kaupan suojattuun järjestelmään. Näitä tietoja ovat nimi, postiosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja mahdolliset laskutustiedot.
7. SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOJEN LUOVUTUKSET JA HENKILÖTIETOJEN VASTAANOTTAJARYHMÄT
Henkilötietorekisteriä käyttää ainoastaan rekisterin ylläpitäjä ja tarvittaessa myös tietojärjestelmien ylläpitäjät. Rekisteriin tallennettuja tietoja käytetään laskutustilanteessa myös Talenomin taloudenhallintaohjelmassa.
Korttimaksutapahtumassa asiakkaan antaessa yhteystietonsa, siirtyvät tiedot iZettlen käyttöön. Henkilötietoja ei luovuteta muuhun käyttöön. Kaikkia rekisterin käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus. Tietoa iZettlen tietosuoja käytännöstä löydät täältä.
Asiakkaan tehdessä ostoksia verkkokaupassa on Sallan Pajalla oikeus ilmoittaa tilauksen käsittelyyn tarvittavat asiakkaan tiedot yhteistyökumppanille, esim. Postille tai Matkahuollolle. Asiakas saa halutessaan käytettävän yrityksen yhteystiedot ja rekisteriselosteen.
8. MITKÄ OVAT REKISTERÖIDYN OIKEUDET?
Rekisterissä olevilla asiakkailla on milloin tahansa oikeus saada tietoonsa omat rekisteröidyt henkilötietonsa. Rekisteröidyillä on milloin tahansa oikeus oikaista omia tietojaan, poistaa omat tiedot rekisteristä tai halutessaan rajoittaa omien tietojen käyttöä. Rekisteröidyllä on myös oikeus tehdä valitus tietosuoja-asioista vastaavalle valvontaviranomaiselle, mikäli huomaa tietoja käytetyn väärin.
Kyselyt, oikaisut, rajoitukset ja poistot rekisteristä on tehtävä kirjallisesti rekisterin ylläpitäjälle.
9. KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME HENKILÖTIETOJA?
Säilytämme asiakkaiden henkilötietoja niin kauan, kuin on tarpeellista rekisterin käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.
Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää̈ kauemmin niiltä̈ osin, kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden hoitamiseksi.
10. ASIAKKAIDEN VALOKUVAAMINEN
Joissain tilaisuuksissa kuten kädentaitopajoissa kuvaamme toisinaan asiakkaita tulevaa markkinointia varten. Kuvaamisesta kerrotaan aina etukäteen ja annetaan asiakkaille mahdollisuus ilmoittaa, elleivät halua tulla kuvatuksi.
11. EVÄSTEET
Verkkosivustomme käyttää evästeitä palveluiden toimittamisessa ja liikenteen analysoinnissa anonyymisti. Käyttämällä sivustoa hyväksyt evästeiden käytön. Evästeet keräävät tietoa seuraavista:
– käyttäjän IP-osoite
– kellonaika
– käytetyt sivut
– selaintyyppi
– mistä verkko-osoitteesta käyttäjä on tullut kyseiselle verkkosivulle
– miltä palvelimelta käyttäjä on tullut verkkosivulle
– mistä verkkotunnuksesta käyttäjä on tullut verkkosivulle.
Lisätietoja evästeistä saat täältä.
Tämä dokumentti on päivitetty 24.1.2021